Verlagsgruppe Weltbild GmbH

Unternehmen

    • Firmentyp:
      • Händler
    • Gründungsjahr:
    • 1982
    • Beschäftigte (am Standort):
    • 2300
    • Umsatzgrößenklasse:
    • >= 125 Mio. EUR
    • Produkte/Leistungen:
    • Hot Line/Servicetelefon; Auftrags-/Bestellannahme; Fax-Anbindung; Call-Center Software; Beschwerdemanagement; ACD Anlage; E-Mail-Anbindung; Internet-Call Back-Button; CTI (Computer-Telefon-Integration); IVR (Sprachverarbeitungssystem)

    • Kernkompetenzen:
    • keine Angabe

    • Sprachkompetenzen:
    • keine Angabe
    • KeyTech- / Teilbranchen:
      • CallCenter: Auftrags- und Bestellannahme
      • CallCenter: Beschwerdemanagement
      • CallCenter: Hotline- und Servicetelefon, Help desk
      • CallCenter: Informationstechnik für Call und Communication Center
      • Informations- und Kommunikationstechnologie: Sprach- und Schrifterkennung, Dokumentenmanagement
    • Branchen NACE:
      • 62.09: Erbringung von sonstigen Dienstleistungen der Informationstechnologie
      • 73.20: Markt- und Meinungsforschung
      • 82.20: Call Center
    • Zertifizierung:
    • keine Angabe

    • Zielbranchen:
    • keine Angabe
    • Zielregionen:
      • Niederlande
      • Österreich
      • Polen
      • Russische Föderation
      • Schweiz
    • Kooperationsangebote:
    • keine Angabe
    • Ansprechpartner:
    • Herr Carel Halff
      - Geschäftsführung