davero dialog GmbH

Unternehmen

    • Firmentyp:
      • Dienstleister
    • Gründungsjahr:
    • 1989
    • Beschäftigte (am Standort):
    • 580
    • Umsatzgrößenklasse:
    • 5 - <10 Mio. EUR
    • Produkte/Leistungen:
    • Wertschätzungsmanagement: Kundenbeziehungen durch Wertschätzung erfolgreich verlängern
      Kommunikationsforschung
      Outsourcing des Customer Service Inbound
      Internationaler Kundendialog

    • Kernkompetenzen:


    • davero Kernkompetenzen

      Wir sind Experten für einen empathischen, hochwertigen Kundendialog auf Augenhöhe. Seit über 25 Jahren führen wir als Outsourcingpartner nachhaltige Gespräche.

      Dank dieser Erfahrung verfügen wir über die notwendige Expertise, um auch als Berater tätig zu sein. Dabei sind wir nicht auf einen Kundenbereich eingeschränkt. Unsere Auftraggeber kommen aus den unterschiedlichsten Branchen – denn unabhängig ob in der Automobilindustrie, der Finanzwirtschaft oder im sensiblen Bereich des Gesundheitsmarktes – wir stehen für Qualität, Zuverlässigkeit und eine auf Empathie ausgerichtete Kommunikation.

    • Sprachkompetenzen:
    • Deutsch
      Englisch
      Türkisch
    • KeyTech- / Teilbranchen:
      • CallCenter: Adressqualifizierung
      • CallCenter: Beschwerdemanagement
      • CallCenter: Hotline- und Servicetelefon, Help desk
      • CallCenter: Kundengewinnung
      • CallCenter: Outsourcing
      • CallCenter: Telefonverkauf
      • CallCenter: Terminvereinbarung
    • Branchen NACE:
      • 73: Werbung und Marktforschung
      • 73.2: Markt- und Meinungsforschung
      • 73.20: Markt- und Meinungsforschung
      • 82: Erbringung von wirtschaftlichen Dienstleistungen für Unternehmen und Privatpersonen a. n. g.
      • 82.2: Call Center
      • 82.20: Call Center
    • Zertifizierung:
    • keine Angabe

    • Zielbranchen:
    • Telekommunikation; Finanzdienstleister; Gesundheitsmarkt; Government; Energieversorger; IT; (Versand)Handel;
    • Zielregionen:
      • Deutschland
      • Türkei
    • Kooperationsangebote:
    • keine Angabe
    • Ansprechpartner:
    • Frau Jutta Birzer
      - Geschäftsführung

      Frau Ingrid Focsa
      - Verkauf / Marketing

      Herr Gerald Schreiber
      - Geschäftsführung